COLUMNA VIP DESDE MEDELLÍN

Por Julio Betancur C.

COLOMBIA Y ANTIOQUIA POTENCIA TURISTICA

Escrito por Julio Betancur
Miércoles, 17 de Noviembre de 2010 23:33

Jacobo Marcos Malowany

Jacobo Marcos Malowany, especialista internacional de marketing, ¿cómo sintió este IV Foro Regional de Turismo de Antioquia?

-Me ha sorprendido, nunca me había tocado participar en una actividad, estoy acostumbrado a que mis ponencias se difundan en universidades o las aulas, pero nunca vi tanta interacción; estamos hablando de marketing 2.0, nos referimos a que la charla tenía efecto y respuesta inmediatamente y es el camino del futuro de las cosas que se tienen que transmitir, porque el que no pudo venir se lo perdía, de esta forma va a estar además colgado en la red y se podrá consultar; si alguna de mis modestas ideas puede transformarse en algo grande, será un buen principio; yo he quedado totalmente alucinado, me voy maravillado.

Labor de sembrador, ¿ya quedó con su exposición la semilla?

-Sí, exacto, yo pienso que por lo menos una semilla quedó, que poco a poco y que por favor se comuniquen mejor…

Jacobo Marcos Malowany, ¿cómo está viendo este potencial que tienen naciones como Colombia de cara al inmediato futuro?

-Colombia está en un proceso de transformación muy interesante, del concepto Colombia narcotráfico ya prácticamente nadie habla; del concepto Colombia seguridad, cada vez se vive más seguro, son muy pocas las percepciones, porque vivo hace 36 horas aquí, pero Colombia tiene potencial de atracción turística que va a duplicar las previsiones del gobierno, porque la gente va a empezar a transmitirse rápidamente.

A Colombia la conocieron por el narcotráfico, ¿ahora es posible que se conozca su potencial turístico y la calidad de sus gentes?

-Hay que aprovechar las cosas malas y transformarlas en buenas; el nombre existe, la imagen existe y el eslogan: “El único riesgo es que te quieras quedar”, está bien trabajado y bien montado; claro, uno llega del exterior y encuentra “Drogas La Rebaja”… y se asusta!, hay mucha confusión; otra situación que se está dando, es que te miran a ver si no llevas un explosivo bajo el coche, entonces, hay que mejorar mucho la comunicación; me parece sano, hay que cortar y partir, sí hay un malnacido que quiere volver a atentar, tendremos consecuencias, pero mientras tanto, tenemos que aceptar que esta etapa ya está olvidada; hay que modernizar las creencias del país.

ANTIOQUIA UN TESORO POR DESCUBRIR…!

Escrito por Julio Betancur

Miércoles, 17 de Noviembre de 2010 23:31

Maximiliano Valderrama Espinosa

Maximiliano Valderrama Espinosa, secretario de Productividad y Competitividad de Antioquia, ¿su balance de este foro?

-Julio, el balance es altamente positivo, tuvimos una acogida de un público significativo, logramos promocionar lo que es el turismo deportivo, la filosofía de implementar acciones que compaginen el turismo con deporte a través de la vinculación de un experto en el tema, el internacional Jacobo Marcos Malowany, tuvimos también, la oportunidad de presentar el balance de la Copa Antioquia un tesoro por descubrir, para lo cual contamos con el apoyo de Indeportes y beneficiamos 17 municipios en 8 subregiones del departamento; el turismo tiene cantidad de actividades complementarias, no solamente a través de casinos, parrandas y ocio se puede promocionar un turismo en una ciudad y una subregión; la intención nuestra es que “Antioquia sea un tesoro por descubrir” y que el próximo año podamos complementar distintas actividades deportivas con todas esas necesidades que hay en las subregiones.

¿Y el caso del Departamento de Estado de Norteamérica que lanzó advertencias a sus ciudadanos para que no visiten a Colombia?

-Sí, lo más preocupante es que ese “Travel Warning”, nos toca a la ciudad de Medellín, yo creo, como lo dijo el ministro encargado, el Dr. Oscar Rueda García, la idea es que podamos seguir promoviendo, mediante actividades de alto impacto, estas ciudades y estas subregiones, estos departamentos y este país como lo es Colombia; sin embargo, yo creo que también hay que ser consecuentes y sensatos que la situación de pronto de orden público en la ciudad de Medellín, no es la quisiéramos los medellinenses y tenemos que trabajar para que se mejore no solamente la percepción de seguridad, sino realmente toda esta cantidad de eventos, que lastimosamente, combinados con los problemas catastróficos de medio ambiente, hacen que la gente le coja pereza visitar una ciudad con tantas cosas bonitas como lo es Medellín.

¿Qué se puede hacer para que entes oficiales y privados, concesiones como AirPlan entiendan la importancia del turismo y no tranquen la puerta a los visitantes?

-Yo creo que las personas que tienen bajo su responsabilidad una concesión, como son los aeropuertos deben volcarse a que la responsabilidad es la ejecución de algo que se debe tener todo el tacto y todo el compromiso para las personas con las que se interactúen; conozco la situación desafortunada con la profesora de Harvard Sheila Jasanoff, y creo que de pronto, el ideal es que estas personas que trabajan para el turismo, como la primera o la última imagen que se llevan del país, se den cuenta de la alta responsabilidad que tienen, porque un evento desafortunado como el que ocurrió hace unas semanas con esta ilustre profesora Jasanoff, pues requiere que se analice con todo detalle cómo se están haciendo los distintos procedimientos y cuál es la cara amable que queremos vender de nuestro país, de nuestra región y de nuestra ciudad.